プライバシーポリシー
review-your-app.comにおける個人情報の取り扱いについて
最終更新日：2024年12月
はじめに
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収集する情報
お客様が提供する情報
- • 基本情報：お名前、メールアドレス、電話番号（任意）
- • レビュー依頼情報：アプリ・サービスのURL、レビュー詳細内容
- • お問い合わせ情報：お問い合わせフォームでご提供いただく情報
- • 決済情報：Stripe経由での決済に関する情報（当サービスではクレジットカード情報を直接保存しません）
自動的に収集される情報
- • ウェブサイト利用情報：IPアドレス、ブラウザタイプ、アクセス日時
- • Cookieと類似技術：サイトの機能向上のための技術情報
情報の利用目的
- • サービス提供：アプリレビューサービスの実施・提供
- • 連絡・通知：レビュー結果の送付、進捗状況のご連絡
- • 顧客サポート：お問い合わせへの対応、技術サポート
- • 決済処理：料金の決済・請求管理
- • サービス改善：サービス品質の向上、新機能の開発
- • 法的要件：法令に基づく義務の履行
情報の共有・開示
当サービスは、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に共有・開示いたしません：
- • お客様の明示的な同意がある場合
- • 法令に基づく開示が求められる場合
- • 決済処理のためのStripe等の信頼できるサービスプロバイダーとの情報共有
- • 当サービスの権利保護、安全確保のために必要な場合
データセキュリティ
当サービスは、お客様の個人情報を保護するため、以下のセキュリティ対策を実施しています：
- • 暗号化：SSL/TLS暗号化による通信の保護
- • アクセス制御：個人情報へのアクセス権限の厳格な管理
- • 定期監査：セキュリティ体制の定期的な見直し・改善
- • データの最小化：必要最小限の情報のみの収集・保存
Cookie・トラッキング技術
当サービスでは、サイトの機能向上と利用状況の分析のため、Cookieを使用する場合があります：
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お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有しています：
- • アクセス権：保存されている個人情報の開示請求
- • 訂正権：不正確な個人情報の訂正請求
- • 削除権：個人情報の削除請求
- • 利用停止権：個人情報の利用停止請求
これらの権利を行使される場合は、下記連絡先までお問い合わせください。
データ保持期間
- • レビュー関連情報：サービス完了後3年間
- • 決済情報：法令に定める期間（7年間）
- • お問い合わせ情報：対応完了後1年間
- • ウェブサイト利用情報：収集後最大2年間
保持期間終了後、個人情報は安全に削除されます。
子どもの個人情報
当サービスは、13歳未満の子どもから意図的に個人情報を収集することはありません。 13歳未満の子どもの個人情報を収集したことが判明した場合、速やかに削除いたします。
プライバシーポリシーの変更
当サービスは、法令の変更やサービスの改善に伴い、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。 重要な変更については、ウェブサイト上での通知またはメールでお知らせいたします。 変更後のプライバシーポリシーは、ウェブサイト上に掲載された時点で効力を生じます。
お問い合わせ
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